La familia de normas ISO9000 es un conjunto de estándares internacionales que nos proporcionan los lineamientos para establecer un Sistema de Gestión de Calidad efectivo.
Un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO9000, nos garantiza poder competir en los mercados nacionales e internacionales, ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización.
Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo.
El enfoque 2008 de la ISO9001, es hacia un “Sistema de procesos”, que junto con la identificación e interacciones de estos procesos, garantiza un sistema de gestión efectivo.
Personal de todas las funciones organizacionales con capacidad Gerencial y de Supervisión, por ejemplo, Calidad, Producción, Ingeniería, Finanzas, Recursos Humanos, Mantenimiento, etc. Organizaciones privadas o públicas, Industria Turística, Laboratorios de pruebas, Unidades de verificación, fabricantes, distribuidores y usuarios de equipos de inspección, medición y prueba, centros de investigación y desarrollo y cualquier persona interesada en desarrollar un sistema de documentación para mejorar la calidad de sus servicios y/ó productos.
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